Poppy Petersonová márne hľadá svoje miesto v živote. Ako herečka to dotiahla až k prvej hovorenej úlohe v telenovele, ale jej postavu, Ramonu Gonzálesovú, zabili skôr, než sa program vôbec rozbehol. Od mamičkinej smrti žije sama a kúri sa v dlhoch. V malom zavšivenom byte plnom izbových rastlín po mamičke sníva o lepšej budúcnosti. Jedného dňa, keď už vôbec nevie kadiaľ kam, jej na ulici vletí do tváre noviny. V nich ju zaujme inzerát na pozícii výkonnej administratívnej asistentky generálneho riaditeľa. Tú istú pozíciu vykonávala jej postava v telenovele. Aká ťažká by taká práca mohla byť? S škaredou parochňou, v príliš veľkých okuliaroch a nevkusnom oblečení (to všetko jej zostalo z natáčania) sa dostaví na pracovný pohovor. Tam stretne Ryana Starka, upätého a nemilosrdného generálneho riaditeľa, ktorý strieda asistentky ako ponožky a navyše väčšinu z nich hneď prvý deň v práci doženie k slzám. Čo sa stane, keď mu do kancelárie vstúpi zjavenie ako z iného sveta?