- Xerox zaručuje kvalitu tlače na rovnakej úrovni ako originálnu náplň.

- Xerox náplne sú testované v laboratóriách. Xerox garantuje pri 5% pokrytí porovnateľné množstvo strán, ktoré garantuje výrobca.

- Xerox sa zaväzuje, že v prípade preukázateľného poškodenia tlačiarne kompatibilnou kazetou Xerox, uhradí opravu zariadenia.

- Xerox kompletuje kompatibilné tonery do Hewlett Packard vo firme HITACHI, kde Xerox vyrába aj originálne kazety pre vlastné stroje.

- Hitachi je svetový výrobca počítačových technológií, elektroniky, priemyselných zariadení atď.

- Kompletácia prebieha v EÚ, Mexiku av Číne pod ISO 9001.

- Pri výrobe kompatibilného tonera aj originálneho tonera sa používa jednotná technológia.