Mladú recepčnú Remie Yorkovú čaká úplne posledná smena v odľahlom škótskom horskom hoteli. Potom čo vypukne snehová búrka a preruší všetko spojenie s okolitým svetom, objaví sa zranený muž. Tvrdí, že je policajt Don Gaines a stal sa účastníkom nehody. Okrem neho vraj prežil iba väzeň, ktorého jeho tím prevážal. Krátko nato sa však objaví ďalší muž: aj on je zranený a aj on tvrdí, že je Don Gaines. Je jasné, že jeden z nich klame, a Remie musí zistiť, kto je kto, než bude neskoro. Pretože ak ju nezabije zima, zabije ju jeden z nich... Druhý neznámy poteší fanúšikov bestsellerov Smrť v ľade Amy McCulloch či Nie je úniku Taylora Adamsa.