V Kaviarni nových začiatkov, ktorá stojí na vysokom útese, si pripadáte ako na konci sveta. Podávajú sa tu lahodné čaje, skvelé chleby a originálne zdobené cupcaky. Turistov aj miestnych tu čaká veselý smiech, spoločnosť a bezpečie. Ako dennú špecialitu tu totiž majú na menu srdečné privítanie. Becca Fletcherová nemala Vianoce nikdy v láske. Tento rok je to ale inak a na sviatky sa tešia. Navštívi sestru Lauru, ktorá sa nedávno aj so svojimi deťmi odsťahovala do Dorsetu a vedie tam jednu trochu ošuntelú, ale o to viac jedinečnú, kaviarničku. Snáď prvýkrát v živote sa teší na varené víno (na raňajky, obed aj večeru) a maratóny vianočných filmov, ktoré obvykle považuje za číre utrpenie. Čoskoro aj ona podľahne kúzlu Kaviarne nových začiatkov, ktorá podáva horúcu čokoládu takú dobrú, že sa roztopí aj Rebečino srdce. A dokonca uverí aj tomu, že zázraky sa dejú práve na Vianoce... V Kaviarni nových začiatkov sa nepodávajú len dobroty, ale ponúkajú tu aj druhú šancu prežiť život na maximum...